近日,我院举办2024年度医院运营管理优秀案例评选活动,旨在挖掘和推广在医院运营管理中涌现出的创新举措与成功经验,通过树立标杆、交流分享,促进全院管理水平和服务质量的全面提升。
为进一步深化医院管理改革,提升服务效能与运营质量,我院将2024年确定为“运营管理年”。自运营管理优秀案例评选活动启动以来,得到了全院各科室的积极响应与热情参与。经过前期精心的筹备与紧张激烈的角逐,行政组与临床组分别涌现出了一批具有创新性、实效性和示范意义的优秀案例。
行政组:管理创新,效能提升
各职能部门经过前期遴选,共有12个案例入围决赛。各部门提交的案例主要围绕医院流程优化、预算管理、降本增效、信息化建设等选题,从多个维度总结创新成果和实践智慧,展现出积极向上、追求卓越的精神风貌。
行政组获奖名单:
【一等奖】医务部《多学科联合诊疗模式(MDT)——让就医一步到位》
【二等奖】宣传部《“四位一体”宣传新模式》 设备科《降本增效与规范发展并行》
【三等奖】延寿院区门诊部《10+6模式提升患者就医体验感》
财务科《推动运营提升的全面预算管理》
护理部《五化引领,一站式服务(入出院服务中心)》
临床组:技术革新,科室运营
临床组共计9个科室进入决赛。案例侧重于医疗技术创新、服务流程优化、运营成本控制、患者服务质量提升等内容,展示医护人员以患者为中心,不断探索和实践,为患者提供更加安全、有效、人性化的医疗服务。
临床组获奖名单:
【一等奖】生殖医学中心《不孕不育“一站式”诊疗——“育”见新生》
【二等奖】检验科《优化管理 精益运营》产科二区《以患者为中心的产科无缝隙服务》
【三等奖】肛肠外科《肛肠外科智惠精卓越运营三部曲》
儿科一区《开展新技术提升医疗服务能力》
产科一区《导乐分娩的案例分享》
展望未来:持续创新,引领前行
此次评选活动不仅是对过去一年医院运营成果的集中展示,更是一次宝贵的学习交流机会。通过案例分享、专家点评等环节,促进职能部门与临床医技科室之间的沟通与协作,激发更多运营管理创新灵感。
新的一年,我院将以更加饱满的热情和坚定的步伐,向着建设省级区域医疗中心的目标迈进。未来,医院将继续探索更加高效、科学、人性化的运营管理模式,构建更加高效、和谐、患者至上的医疗服务环境,为人民群众的健康福祉贡献力量。