3月30日，国家卫生健康委公布2019年度国家三级公立医院绩效考核结果，我院在全国三级综合公立医院中排名较2018年上升97名，位居莆田首位。

国家三级公立医院绩效考核被业内人士称之为“国考”，是国家深化医改、推进医院高质量发展的一项重要制度安排，是检验和评价公立医院高质量发展成效的重要标志。全国三级公立医院从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度26个国家监测指标进行综合评价，引导三级公立医院进一步落实功能定位，提高医疗服务质量和效率，推进分级诊疗制度建设，为人民群众提供高质量的医疗服务。

近年来，我院充分发挥党建引领作用，以提升现代化医院管理水平和综合治理能力为目标，以国家三级公立医院绩效考核为抓手，深入查找医院发展的薄弱环节，持续改进各项工作，完善各项管理制度，不断提高医院管理的科学化、规范化、精细化水平，使医疗质量、服务水平、运营效率和患者满意度进一步提升，广大患者和群众的就医获得感进一步增强。

加快信息化建设，助力互联网+医疗落地

以电子病历为核心的医院信息化建设，是公立医院改革的重要内容之一，也是互联网+医疗的重要组成部分。近年来，我院高度重视信息化在医疗质量和服务中的开展与实施，借助电子病历五级评审的契机，完成全院信息集成统一，数据实现互联互通，全流程的医疗闭环和医疗决策辅助，更好地推进临床诊疗规范。利用信息技术手段提高患者的就医效率，始终坚持以“患者少跑腿，数据多跑路”、“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”作为信息工作的出发点和落脚点，加快推进医院信息化建设，持续优化医院信息系统，让广大人民群众充分感受信息化、智能化变革下医院服务质量与内涵的提升。

共建联合病房，推进分级诊疗

明确三级医院的功能定位，加强对疑难复杂和危急重症患者的诊治水平，将常见病、多发病和疾病稳定期、恢复期患者下转到基层，分级诊疗制度建设取得阶段成效。2019年7月至今，我院与新度卫生院、西天尾卫生院及平民医院共建联合病房，联合病房的运行模式下双向转诊有效率提升，下转患者人次数显著增多，出院患者手术占比、微创手术占比、四级手术占比同比稳步提升，充分发挥三级医院引领作用，提高三级医院疑难急危重症的救治能力，合理配置医疗资源，提升了医疗服务的整体效益。

推进服务便捷化，开拓惠民新路径

践行“以人民为中心”的发展理念，以群众满意为目标，持续推进惠民措施，把实现患者满意作为医疗服务出发点，加快公立医院综合改革，管理水平迈上新台阶。开设多渠道预约诊疗，提供多种支付方式，拓展自助查询门户。通过卫健委建立全市远程诊断平台，实现远程影像、远程超声，通过心医远程医疗平台实现远程会诊、远程培训、远程健康教育等。推行“一站式”便捷服务，重新改造门诊服务中心，实现“一站式”便捷服务，为患者提供门诊预约挂号、排号现场确认、特殊患者服务、病案邮政寄送等服务，大大提高患者满意度。

此次在“国考”中取得佳绩，对于我院来说，是一种肯定，更是一种鼓励。应该看到，与国内先进医院相比，我院还有很多的提升之处。展望未来，我院将紧扣“十四五”规划，坚持稳中求进总基调，以党建为引领，以绩效考核为风向标，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，改善医疗服务质量，提升运营效率，提高持续发展能力和满意度评价，补短板、堵漏洞、强弱项，努力提升临床医疗服务质量和服务能力，为群众提供更加优质、安全、高效的健康医疗服务，开启医院高质量发展新征程。